【今日开测】《凹凸世界》手游安卓不限号计费删档测试常见问题解答贴

发布日期:2020-04-15

《凹凸世界》手游安卓不限号计费删档测试常见问题解答贴

 

Q1.《凹凸世界》是一款什么类型的游戏?

《凹凸世界》是一款改编自七创社同名原创动画的3D策略RPG手游。游戏以创新的动作战棋为核心玩法,将行动格点与攻防选择合二为一,让丰富的策略与紧张激燃的战斗完美融合,游戏节奏紧凑迅捷。


Q2.“破晓!信念迸发”测试是什么形式?

破晓!信念迸发测试为[安卓][不限号][计费][删档]测试。当前游戏还在研发过程中,测试内容不代表最终品质。

测试时间:4月15日11:00至4月24日23:59

测试渠道:七创社官方、TapTap、bilibili、华为、OPPO、vivo、小米、九游、应用宝、4399、好游快爆(渠道排名不分先后)

测试大区:混服

官方下载地址:http://aotu.7doc.com.cn


Q3.本次测试可使用哪些方式注册并登录游戏?

本次测试可使用QQ、微信、手机号注册并登录凹凸世界手游。使用QQ或微信登录的用户,在游戏内【用户中心】可绑定手机号,提高账号安全性的同时,后续可使用手机号登录游戏。


Q4.我遗忘了官方测试账号的密码怎么办?

方式一:登录七创社官方网站进行自助找回,可通过注册手机、注册邮箱或密保问题三种方式进行密码的重置或找回。传送门:https://accounts.7doc.com.cn/web/site/forget

方式二:可以联系客服:QQ公众号800183691进行咨询处理。

因此,建议使用官网安卓包、TapTap、好游快爆参与本次测试的用户,及时进入游戏内【终端-用户中心】,绑定手机号、注册邮箱,并设置密保问题及答案,有助于账号保护及密码找回。


Q5.我是通过渠道(应用商店)参与测试的,遗忘了测试账号的密码怎么办?

您可以前往相应渠道(应用商店),咨询渠道客服进行账号密码的找回。


Q6.若出现充值异常,我该如何申诉?

因为网络问题可能会导致充值到账延迟。若遇到这类问题,请您先耐心等待一段时间。

1小时内仍未到账,渠道用户可到各渠道处进行申诉。

官方安卓用户可至游戏内【终端-用户中心】提交申诉,或联系客服QQ公众号:800183691,提交【角色名、角色id(角色名下方数字串)、充值订单截图(含订单号)、充值日期及时间(日期准确、大致时间节点)】等,我们会在核实后的24小时内为您尽快安排补发。


Q7.充值返利的规则是什么?

本次“破晓!信念迸发测试”为删档计费测试,玩家在本次测试中充值的金额,在游戏正式上线时,按照累计充值金额的150%返还等额星石。若出现小数点的情况,则做进1处理后返还。

规则说明:

1. 充值金额包含购买星石、购买「星月卡」、购买游戏内礼包等消费的金额。

2. 充值购买「星月卡」的玩家,除获得星石返还外,还将获得相同时长的「星月卡」权益。

3. 非充值获得星石(如系统赠送、系统补偿、任务奖励、活动奖励等非充值方式获得的星石)不计入充值返还范畴,返还只针对充值获得的星石。

举例:

1. 玩家A在本次测试期间购买了三次「星月卡」,共计90元。按返还比例(90元*150%=135元),正式上线时玩家A将获得「星石」*32,同时返还三次「星月卡」(3*30天)共计90天「星月卡」权益。

2. 玩家B在本次测试期间购买了一次「648元的星石」。按返还比例(648元*150%=972元),正式上线时玩家B将获得「星石」*225。

3. 玩家C在本次测试期间购买了一次「星月卡」、一个98元的特价「流量魔盒」,共计128元。按返还比例(128元*150%=192元),正式上线时玩家C将获得「星石」*45,同时返还一次「星月卡」(1*30天)即30天「星月卡」权益。


Q8.在“破晓!信念迸发测试”中的充值金额,正式上线时是否可以在官服的iOS平台返还?

可以在官服的iOS平台进行返还,但必须要确保是同一个注册账号。游戏正式上线时,该账号首次登录的平台为iOS官服。

从官方安卓、TapTap、好游快爆参与到本次测试的用户,若正式上线时选择使用iOS系统进行游戏,使用与本次测试相同的账号首次在iOS登录游戏,可领取到充值返利。


Q9.正式上线时如何领取本次测试的充值返利?

使用“破晓!信念迸发测试”时的游戏账号登录游戏,可通过游戏内礼物盒子领取充值返利。领取有效期为首次登录后的90日内,请于登录游戏后尽快领取。奖励的领取按正式上线时充值账号首次登录的平台(安卓或iOS)发放。


Q10.从渠道参与“破晓!信念迸发”测试并进行了充值,正式上线时如何领取充值返还?

使用渠道参与测试的玩家,正式上线时充值返利仅能在相同渠道领取。渠道用户也无法在iOS领取奖励。


Q11.更换渠道是否可以领取充值返利?

使用渠道参与测试的玩家,正式上线时充值返利仅能在相同渠道领取,更换渠道无法领取充值返利。


Q12.参与本次测试获得的充值返利,能否跨账号领取?

充值返利仅限于参与测试并进行过充值的账号领取,无法进行跨账号领取的操作。


Q13.本次计费测试的充值金额,是否可以算作正式上线开启后的累充金额?

本次计费测试的金额仅在正式上线作返还,不计入正式上线后的充值类相应活动


Q14.玩《凹凸世界》需要手机什么版本呢?

本次测试需要设备达到安卓5.0 以上版本。


Q15.需求提前预留多少的内存?

请为《凹凸世界》手游预留出2G的内存哦,


Q16.在测试中遇到问题该如何进行反馈?

1. BUG反馈&建议反馈:

您可以搜索并添加凹凸世界手游的官方QQ群,至群内私聊任意裁判球(管理员)进行BUG或建议的反馈.测试期间反馈BUG还会获得特别奖励哦!

*《凹凸世界》手游官方1群:823864759

*《凹凸世界》手游官方2群:1085872862

2. 通过游戏内【终端-用户中心】反馈

3. 客服QQ公众号:800183691

4. 通过客服邮箱反馈: 凹凸客服邮箱:aotu-kf@7doc.cn


Q17.首测获得资格码的玩家,这次会有什么福利吗?

官方为参与过“始动!元力种子测试”的天使们,准备了惊喜的测试礼包!进入游戏,点击【终端-礼包码】,输入首测资格码,就可以获得“种子发芽”礼包。因此,还请天使们妥善保管好账号信息,以免造成损失。


Q18.本次测试福利

会有多重福利,详细内容请及时关注社群及测试开启后登录公告


Q19.正式上线时我使用相同于本次测试的账号登录,渠道也相同,那么天使等级、参赛者等数据能保留吗?

本次测试为安卓不限号计费删档测试,测试结束后,角色信息、游戏进度等会被清除,相关数据不会保留。